Aydınlatma Metni

2. İşlenen kişisel veriler

Hizmetlerimize ilişkin talebiniz ve kullandığınız kanallar doğrultusunda; kimlik (ad-soyad), iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem (sipariş, talep, başvuru kayıtları), pazarlama (açık rızanız olması halinde), işlem güvenliği (log, IP, oturum bilgisi) ve benzeri kategorilerde veriler işlenebilir. Bayi portalı kullanımında; yetkili kullanıcı bilgileri ve ticari işlem kayıtları da bu kapsamdadır.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Verileriniz özetle şu amaçlarla işlenir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişin karşılanması ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• Bayilik başvurularının değerlendirilmesi ve sözleşme süreçlerinin yönetilmesi
• İletişim taleplerinin yanıtlanması ve teknik / ticari destek sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum taleplerine cevap verilmesi
• İş sürekliliği, bilgi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Açık rızanızın bulunduğu ölçüde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi veya korunması için zorunlu olması veya ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için veri işlemenin zorunlu olması gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gerektiren durumlarda rızanız ayrıca alınır.

5. Aktarım

Verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde; hosting / altyapı sağlayıcıları, e-posta iletim servisleri, kargo ve lojistik iş ortakları, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusuysa KVKK'daki şartlara uyulur ve gerekli bilgilendirme yapılır.

6. Saklama süresi

Kişisel veriler, işlendikleri amaçla bağlantılı olarak ve ilgili mevzuatta öngörülen veya iş için gerekli süre kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili kişinin hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim kanallarından bize başvurabilirsiniz. Şikâyetlerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esaslarına uygun şekilde iletebilir; ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Diğer politikalar: Gizlilik politikası, Çerez politikası. Sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.